銷售據點
授權經銷商辨識方法
經授權的銷售通路商品辨識方法
CITIZEN提醒消費者請認明正式授權銷售通路商品方可購買，以免權益受損
請於CITIZEN官網公布之正式授權銷售通路選購，以避免購買到仿冒或來路不明的商品，店家訊息請於CITIZEN官網之銷售據點資訊查詢。
2011年10月起，CITIZEN正式開始實施QR CODE商品條碼管理，由總公司發出商品於標籤背面皆佩有兩聯式二維條碼，其中一聯由通路留存；而標示為「保證書用」聯，於消費者購買商品時，黏貼於國際保證書上，再由通路填寫售出日期並加印店家戳記，即可享CITIZEN台灣分公司免費保固服務(自2025年10月1日起 CITIZEN 品牌三年保固，wicca產品適用台灣1年保固，BULOVA產品適用全球國際3年保固)。。
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